Entrenar la capacidad de observación para superar una entrevista de selección

Observar la conducta y las reacciones que el seleccionador puede tener es muy útil para usted como candidato ya que puede indicarle los aspectos que debe potenciar o cuidar durante su entrevista, por ejemplo. Es habitual de forma natural observar la conducta de los demás y a partir de ahí extraer conclusiones: “parecía cansado”, “no estaba de acuerdo con lo que estaba diciendo”, “le caigo bien”, etc. Esto es algo natural pero a veces puede conducirnos a errores en la extracción de esas conclusiones.

Para cerciorarse de que las conclusiones que obtiene sobre la conducta del otro son verdaderas, en primer lugar, simplemente recoja los datos y hechos objetivos que percibe, no evalúe. En segundo lugar, extraiga sus conclusiones pero busque verificar con otros datos y hechos que las conclusiones que usted ha obtenido son efectivamente ciertas. ¿Cómo puede averiguarlo? Preguntando directamente a la persona en cuestión, pero también contrastando sus propias observaciones con otras evidencias que las confirmen.

• ¿Se considera buen observador? ¿Por qué?
• ¿Cómo podría mejorar su capacidad de observación?

Le proponemos realizar unos pequeños ejercicios que le ayudará a trabajar sobre actitudes positivas o negativas en el otro y  para habituarse a observar:

• Necesita la colaboración de otra persona para realizar el siguiente ejercicio. No necesita tener un nivel profundo de amistad o de conocimiento. Pídale que se siete en una silla y piense en una persona que le caiga bien, por la que sienta aprecio. Mientras lo hace, observe su postura y cualquier aspecto que haya provocado un cambio físico, si esboza una sonrisa, si su expresión corporal se relaja, hacia dónde miran sus ojos, si realiza algún gesto en particular, etc.
• Luego pídale que piense en una persona por la que no sienta aprecio, que no le caiga bien y observe los mismos elementos buscando las diferencias de cuando piensa en una persona que le agrada a cuando piensa en una persona que le desagrada.
• Cuando haya realizado esta parte, pídale a la persona que le está ayudando a realizar el ejercicio que sin que usted le diga nada piense en uno o en otro y usted trate de adivinar en quién está pensando.
• Realice el ejercicio tantas veces como sea necesario para coger destreza así como con el mayor número diferente de personas con las que pueda entrenar. Verá que poco a poco su índice de errores decrece.
• Observe y escuche a una persona a la que ve con frecuencia ya que necesita realizar este ejercicio durante diferentes situaciones. Fíjese en diferentes momentos en ella, como le comentábamos, y por los diferentes estados de ánimo por los que vaya pasando. Observe su lenguaje corporal y su voz. Su tono de voz podrá también ayudarle a percibir el estado emocional del otro.
• Pruebe a ver una película quitando el sonido e intente captar qué está pasando y las emociones que sienten los actores y las relaciones que se han creado entre ellos en base al guión. Ponga el sonido aproximadamente cada 10 minutos para comprobar que su percepción es correcta.

Hacer estos ejercicios le ayudará a desarrollar su capacidad de observación. Al mejorar su comprensión respecto a los demás, es más probable que descubra cómo actuar en diferentes situaciones para obtener el mejor rendimiento, no olvide que usted debe controlar el máximo número de aspectos a la hora de buscar con éxito un empleo, y este es uno de ellos.